metraj raporu

Merhabalar herkese, İdecad 10 mimari'de yapmış olduğum tasarımın metraj raporunu almaya çalıştığımda aşağıdaki hatayı alıyorum. Programı tekrar silip yükledim fakat aynı hata devam ediyor. Aynı zamanda, II BV raporu da alamıyorum aynı hatadan kaynaklı. Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum...

metraj raporu aldıktan sonra metraj bilgi sayfası açıldıktan hemen sonra kendi kendine kapanıyor. ilkdefa böyle birşey ile karşılaşıyorum. bir deperforman raporu aldığım bir dosyanın rapor bilgi giriş kısmında kendiliğinde anlamsız karakterler ile doluyor.