Aşağıdaki adımları gerçekleştiriniz.
-idecad statik 10.94 versiyonunu kullanmıyorsanız 10.94 versiyonuna güncelleyiniz.
-windows güncelleştirmelerini yapınız.
-internet explorer ı son sürüme güncelleyiniz.
-antivirüs güvenlik yazılımı kullanıyorsanız devre dışı bırakınız
-internet explorer'da yüklü eklentiler varsa devre dışı bırakınız.
yardım sayfasında anlatılan işlemleri uygulayınız
sorununuz devam ederse 10 versiyonu lisanslı kullanıcılarımız için oluşturulan teknik destek portalından, portalda kayıtlı mail adresi ile teknik destek talebinde bulunun. bilgisayarınıza uzaktan erişim sağlayalıp, yardımcı olmaya çalışalım.